Quién es quién
Esta página presenta a algunas de las personas con las que podrá contactar en nuestras Oficinas Centrales. Si no le es posible encontrar a la persona o al departamento que busca, remítanos una solicitud de información general a tellermate.info@tellermate.com.
Oficina de prensa, Marketing & Comunicaciones
Remita todas sus preguntas de marketing o prensa a: tellermate.pr@tellermate.com
Remita todas sus solicitudes de información relacionada con el sitio Web a: web.support@tellermate.com
Equipo de dirección
Director General del Grupo
Paul Rendell
Paul inició su trayectoria en Tellermate en enero de 2006 como Director Financiero del Grupo y en abril de 2006 fue designado Director General del Grupo. Paul es Contable Registrado y ha trabajado en el sector de la producción durante años. También ha desempeñado puestos de finanzas y gestión general en varios grupos multinacionales.
Director General de Ingeniería & Operaciones
John Pilkington
John pasó a formar parte de Tellermate en septiembre de 1999 como Director de Operaciones. Posteriormente, fue designado como Director General de Ingeniería y Operaciones. John es Ingeniero colegiado y antes de trabajar en Tellermate, sirvió 26 años en la RAF en varios puestos de especialista y alto responsable.
Director Financiero del Grupo
Gareth Davies
Gareth fue fichado por Tellermate en junio de 2006 como Director Financiero del Grupo. Antes de su contratación en Tellermate Gareth desempeñó las funciones de Contable de Planificación e Informes en Fresenius Medical Care (Reino Unido), como contable de gestión y coordinador de proyectos, así como auditor en Bentley Jennison.
Director de Ventas
Dave Lunn
Dave fue empleado por Tellermate en junio de 2009. Dave tiene 15 años de experiencia trabajando para importantes compañías del Reino Unido y Estados Unidos como Cooper Security and GE.
Equipos de ventas
Nuestros Business Development Managers se encuentran en sus respectivas zonas de ventas y gestionan todas nuestras principales cuentas:
España
Joan Roig and Rafael Galindo
sales.es@tellermate.com
Kais Hammami - Regional Manager, Western Europe
sales.fr@tellermate.com
Reino Unido
Ian Booth - Business Development Manager
sales.uk@tellermate.com
Nuestros equipos de ventas y apoyo comercial de nuestras oficinas del Reino Unido gestionan todas las llamadas relacionadas con cuestiones comerciales así como otras actividades cotidianas. Si ha realizado un pedido y desea llevar a cabo un seguimiento de su estado, contacte con nuestro equipo de Tramitación de Pedidos en order.processing@tellermate.com.
EE.UU.
Liz Jaillet- Marketing & Sales Support
sales.us@tellermate.com
Francia
Julien Noel - Responsable Grand Comptes
Kais Hammami - Regional Manager, Western Europe
sales.fr@tellermate.com
Alemania
Jens Wubbolts - Country Manager
Kais Hammami - Regional Manager, Western Europe
sales.de@tellermate.com
Equipos de Atención al Cliente
Los integrantes de nuestros Equipos de Atención al Cliente son operadores de soporte técnico perfectamente formados y pueden también ayudar en las preguntas más genéricas. El servico de Atención al Cliente es proporcionado por técnicos que le atenderán en su propio idioma, así, porporcionamos soporte en español, inglés, alemán y francés. Para contactar con nuestro personal de atención al cliente llame a la centralita o marque cualquiera de los números regionales de atención al cliente:
España: Servicio de Atención al Cliente
Teléfono: 900 505 899
Correo electrónico: Cst.es@tellermate.com
Reino Unido: Servicio de Atención al Cliente
Teléfono: 08707 877 080
Correo electrónico: cst.uk@tellermate.com
EE.UU.: Servicio de Atención al Cliente
Teléfono: 1-800-TELMATE
Correo electrónico: cst.us@tellermate.com
Francia: Servicio de Atención al Cliente
Teléfono: 0899 70 10 72
Correo electrónico: cst.fr@tellermate.com
Alemania: Servicio de Atención al Cliente
Teléfono: 01805-835537
Correo electrónico: Cst.de@tellermate.com
Gestión Financiera
Tellermate dispone de dos departamentos financieros, uno en el Reino Unido, responsable de todas las divisiones europeas y otro en EE.UU. Estos equipos se encargan de tareas como: contabilidad de compras, control de crédito, cuestiones fiscales y contabilidad de costes y financiera. Para ponerse en contacto con estos departamentos use las siguientes direcciones de correo electrónico:
Tellermate Reino Unido: finance.eu@tellermate.com
Tellermate EE.UU.: finance.us@tellermate.com